Gestione profilo
1-Ho cercato di registrarmi ma...
premendo il tasto "Registra", non succede niente.
Probabilmente stai usando un browser che non supporta completamente JavaScript 1.1., come ad es. MS-I.E. 3.0 e le prime versioni di Netscape 3.0.
Ti consigliamo di aggiornare il tuo browser alla versione più recente.
Verifica inoltre di non avere installato sul tuo pc il firewall "Symanthec"; che potrebbe causare conflitti con il sistema di MeetQueen.
Oppure non succede niente perché... utilizzi MS-I.E. dal 4.0 in poi o Netscape dal 4.0 in poi, ma con JavaScript disabilitato nelle sue opzioni.
Dovresti abilitare Javascript e ricaricare la pagina di registrazione.
2-Come iscriversi
L'iscrizione a MeetQueen è completamente gratuita. Al momento della registrazione saranno richiesti alcuni dati personali essenziali: la data di nascita, il sesso, la tua regione, la Provincia in cui abiti e l'indirizzo e-mail.
Ricordati che il nick e il sesso non potranno più essere modificati.
2.1-Quali caratteri posso usare nella scelta del mio Nickname?
Puoi usare solo caratteri alfanumerici, il tuo Nickname puo' essere quindi composto da numeri e lettere non accentate. Ricorda: non lasciare spazi bianchi.
3-Che fine fanno i miei dati personali?
Aderendo al servizio di MeetQueen accetti implicitamente che alcuni tuoi dati vengano resi pubblici nelle pagine del servizio stesso. In particolare verranno visualizzati nel tuo profilo i seguenti dati inseriti al momento dell'iscrizione: il nick, la sigla della tua provincia, l'indicazione del sesso e l'età. Non sarà visualizzato il tuo indirizzo e-mail agli altri utenti.
4-Come posso modificare il mio profilo?
Se desideri modificare il tuo profilo fai il login e seleziona la voce "modifica profilo"oppure il “il mio profilo”: puoi modificare la foto, la parte testuale e la descrizione estesa, quindi conferma poi con il tasto invia. Ricordati che non puoi modificare il nick e il sesso.
5-Come modificare l'indirizzo e-mail e la data di nascita?
Per modificare la mail e/o la data di nascita devi compilare il form di richiesta andando nell’area moderatore.
Lo Staff di MeetQueen li modificherà per te.
6-Come modificare la password?
Per modificare la password devi compilare il form di richiesta andando nell’area Moderatore.
Lo Staff di MeetQueen la modificherà per te.
6.1-Ho dimenticato la Password, che fare?
Se non ricordi più la tua Password puoi richiederla semplicemente cliccando su Recupero Dati LogIn nella home di MeetQueen.
6.2-Cosa fare se la Password viene rubata?
La Community rispetta la legge sulla Privacy, sui dati personali.
Ti garantiamo che non è possibile entrare nel proprio profilo senza Password, a meno che qualcuno sia venuto a conoscenza della stessa, magari utilizzando una Password facile, oppure memorizzata su un PC di un Internet Point, prendendone possesso.
7-Come posso inserire una foto sul mio profilo?
Per inserire una foto sul tuo profilo clicca la voce "il mio profilo", ”modifica profilo", vai nella sezione “foto” clicca su "sfoglia" e scegli la foto che vuoi inserire dal tuo pc. Puoi anche cambiare il tuo avatar.
Attenzione a non superare i 150kb di peso; (i formati accettati sono: png, jpg. Jpeg, gif)
Lo staff controllerà le foto inserite è cancellerà senza preavviso le foto che non rispettano le regole del sito.
8-La mia foto non è stata approvata...
Il gestore si riserva il diritto di rifiutare la pubblicazione della foto per i seguenti motivi: immagine contenente disegni, emoticons, faccine o smile, bambini e personaggi famosi, foto coperte da copyright, paesaggi, opere d'arte, oggetti. Sono vietate immagini volgari o che incitano alla violenza, foto contenenti pubblicità di ogni genere, compresi riferimenti ad altri siti, indirizzi e-mail, foto con qualità scadente o con parti nascoste. Inoltre non sono accettate foto in formato micro o tagliate con grandi spazi bianchi.
9-Perché la mia descrizione non è stata approvata?
Il gestore si riserva il diritto di rifiutare la pubblicazione di qualsiasi annuncio che non rispetti l'etica del sito. I motivi principali di rifiuto sono i seguenti: segnalazione di numeri telefonici, mail, indirizzi web; non sono accettate parole volgari od offensive di qualsiasi genere, ideologia, religione, razza. Verranno aboliti anche i testi privi di senso (come ad esempio "ahsuw6sm8xidod!" oppure "rrrrrrrrrrrrrrrr") e l'utilizzo di soli punti o linee (ad esempio "........").
10-Come posso contattare gli altri utenti?
Per contattare un altro utente hai tre possibilità: la messaggeria, un WOW o un bacio.
11-Come posso leggere i messaggi?
Per leggere i messaggi, basta cliccare sulla lettera del messaggio.
12-Come posso leggere i wow?
Per leggere i messaggi, basta cliccare sui i nuovi wow.
13-Come è possibile sapere quando un utente è online?
Un utente è online quando è visibile nell’area degli utenti on-line.
14-Come si blocca un utente indesiderato?
Se non desideri più essere contattato da qualcuno hai la possibilità di bloccare tale utente usando il tasto “blocca utente” mentre visualizzi il suo profilo, in modo che non potrai più ricevere messaggi.
Ricorda che l’azione è irreversibile: una volta bloccato, un utente non può essere sbloccato.
15-Per quale motivo non riesco ad accedere (login) al mio profilo?
Per prima cosa verifica di aver digitato correttamente user e password.
Se ancora non riesci ad accedere, verifica di non avere i cookies disattivati; per attivarli:
* se usi Internet Explorer 4.0x e successive, accedi al menù "Visualizza->Opzioni Internet". Nella tabella "Avanzate" e da qui scorri la lista delle opzioni fino a trovare quella dei cookies. Qui ti suggeriamo di selezionare "Avvisa prima di accettare i cookie".
* Se usi Netscape 4.0 e successive in versione Inglese, basterà invece accedere al menu "Edit->Preferences...", selezionare le modalità "Avanzate" e "Accept only cookies that get sent back to the originating server" + "Warn me before accepting a cookie".
16-Come leggo i messaggi che mi arrivano?
Per leggere i messaggi, clicca sulla lettera del messaggio stesso o sull'oggetto del messaggio e potrai visualizzarlo.
17-Come leggo i wow e i baci che mi arrivano?
Per leggere i wow e i baci, basta cliccare sul testo evidenziazo in base al wow o al bacio ricevuto. Una volta cliccato si aprirà una finestra e ti verrà visualizzata un’animazione. Per chiudere l'animazione ti basterà chiudere la finestra in alto a sinistra ciccando su “chiudi”.
18-Come faccio a scrivere un messaggio o a mandare un wow e un bacio?
Hai trovato un profilo interessante e desideri contattarlo? E' necessario cliccare sull’icona della lettera per mandare un messaggio, sull’icona del cuore per mandare un wow e sull’icona del bacio per mandare un bacio, che trovi nella pagina del profilo personale dell'utente in questione, oppure puoi usare queste tre opzioni direttamente dove viene visualizzata l’anteprima del profilo ciccando sempre sulle tre icone messe a disposizione: una lettera, un cuore o un bacio.
19-Per rimuovere il mio profilo da MeetQueen qual è la procedura da seguire?
Per rimuovere il tuo profilo da MeetQueen, entra nell’area di modifica del profilo e clicca su “elimina profilo”. Ricorda che l’azione è irreversibile: una volta eliminato un profilo non potrai più usare i servizi di MeetQueen a meno di creare un nuovo profilo.
20-Qual è la procedura per rimuovermi dalla vostra mailing list?
Per rimuoverti dalla nostra mailing list inviaci la richiesta tramite il form nella sezione moderatore.
Gestione conto
1-Perché sottoscrivere un abbonamento?
Se sei un utente uomo, sottoscrivendo un abbonamento avrai accesso ai servizi più avanzati di MeetQueen:
- Lettura e invio di messaggi.
- Contatto con tutti gli utenti della community.
- Possibilità di vincere premi
- Inviare wow
- Inviare baci
2-Se sono una donna, devo pagare qualcosa?
L'uso gratuito dei servizi è riservato alle sole utenze di sesso femminile che nella fase di registrazione dichiarano di voler ricercare utenti del sesso opposto.
3-Che tipo di abbonamento posso sottoscrivere?
Fino al 30 Aprire l’uso di MeetQueen è completamente gratuito.
4-Come posso pagare?
Puoi pagare tramite carta di credito.
* Pagamento tramite carta di credito e Paypal: accedi al tuo profilo, clicca su "info abbonamento o abbonati", seleziona l'abbonamento preferito, quindi segui le istruzioni. Ti raccomandiamo di inserire con molta attenzione i dati richiesti. Le carte che accettiamo sono le più diffuse (visa, visa electron, verified by visa, mastercard), comprese le carte prepagate.
5-Come disdico il mio abbonamento?
Puoi disdire l'abbonamento inviandoci un email al seguente indirizzo staff@meetqueen.com entro i seguenti termini: 7 giorni prima della scadenza dell'abbonamento in caso di abbonamento mensile; 15 giorni prima della scadenza dell'abbonamento in caso di abbonamento trimestrale; 30 giorni prima della scadenza dell'abbonamento in caso di abbonamento semestrale; 60 giorni prima della scadenza dell'abbonamento in caso di abbonamento annuale. La richiesta di disdetta deve includere i tuoi dati (nick, password e la tua e-mail,che hai usato durante la registrazione.) altrimenti la richiesta sarà nulla.
Se non hai trovato alcuna soluzione alle problematiche riscontrate, ti invitiamo a contattare lo Staff di MeetQueen tramite il mail (staff@meetqueen.com) o usando il form nell’area Moderatore.
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